Vizeu, F., & Cicmanec, Édna R. (2013). A música que encanta, o discurso que aprisiona: a distorção comunicativa em uma loja de departamentos. Cadernos EBAPE.BR, 11(1), 149 a 164. Recuperado de https://periodicos.fgv.br/cadernosebape/article/view/7866