JÚNIOR, A. C.; BIANCO, M. de F. Resolução de conflitos em centros integrados de cidadania: uma abordagem à luz da perspectiva sociotécnica de grupos de trabalho. Cadernos EBAPE.BR, Rio de Janeiro, RJ, v. 3, n. 2, p. 1 a 15, 2005. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/cadernosebape/article/view/4919. Acesso em: 25 jul. 2024.