VIZEU, F.; CICMANEC, Édna R. A música que encanta, o discurso que aprisiona: a distorção comunicativa em uma loja de departamentos. Cadernos EBAPE.BR, Rio de Janeiro, RJ, v. 11, n. 1, p. 149 a 164, 2013. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/cadernosebape/article/view/7866. Acesso em: 27 fev. 2024.