Barbieri, J. C. e Álvares, A. C. T. (2005) “O retorno dos sistemas de sugestão: abordagens, objetivos e um estudo de caso”, Cadernos EBAPE.BR. Rio de Janeiro, RJ, 3(Especial), p. 1 a 17. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/cadernosebape/article/view/5410 (Acessado: 5 julho 2024).