Sauerbronn, J. F. R., Ayrosa, E. A. T. e Barros, D. F. (2005) “O consumidor envergonhado – reflexões sobre o sentimento de vergonha no marketing”, Cadernos EBAPE.BR. Rio de Janeiro, RJ, 3(2), p. 1 a 11. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/cadernosebape/article/view/4920 (Acessado: 20 julho 2024).