Kitsuta, C. M., e R. Quadros. “Gestão Da inovação Em Empresas Brasileiras De serviços De Tecnologia Da informação: Modelos De inovação Planejada, De aplicação rápida E De inovação Deliberada a Posteriori”. Cadernos EBAPE.BR, vol. 17, nº 4, julho de 2019, p. 1048-61, https://periodicos.fgv.br/cadernosebape/article/view/74440.