Filardi, F., R. M. P. de Castro, e M. T. F. Zanini. “Vantagens E Desvantagens Do Teletrabalho Na administração Pública: Análise Das Experiências Do Serpro E Da Receita Federal”. Cadernos EBAPE.BR, vol. 18, nº 1, janeiro de 2020, p. 28-46, doi:10.1590/1679-395174605.