Araujo, R. C. «Capacidades tecnológicas E Suas implicações Para Performance técnica: A Experiência De Duas Empresas De Telefonia Celular No Brasil». Cadernos EBAPE.BR, vol. 3, n.º Especial, enero de 2005, p. 1 a 21, https://periodicos.fgv.br/cadernosebape/article/view/5417.