Gomes, C. A., & Machado, A. G. C. (2018). Fatores que influenciam a inovação nos serviços públicos: o caso da Secretaria Municipal de Saúde de Campina Grande. Cadernos Gestão Pública E Cidadania, 23(74). https://doi.org/10.12660/cgpc.v23n74.68005