Lotta, Gabriela Spanghero Lotta, e Thais Regina Pavez. 2010. “AGENTES DE IMPLEMENTAÇÃO: MEDIAÇÃO, DINÂMICAS E ESTRUTURAS RELACIONAIS”. Cadernos Gestão Pública E Cidadania 15 (56). São Paulo. https://doi.org/10.12660/cgpc.v15n56.3205.