MORENO JUNIOR, V. de A.; CAVAZOTTE, F. de S. C. N.; ARRUDA, R. R. Shared knowledge, IT resources and business process performance. RAE - Revista de Administracao de Empresas , [S. l.], v. 54, n. 2, p. 170–186, 2014. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/21009. Acesso em: 6 jul. 2024.