FARIA, F. de A.; MAÇADA, A. C. G. Impact of investments in on IT the operating result of brazilian banks. RAE - Revista de Administracao de Empresas , [S. l.], v. 51, n. 5, p. 440–457, 2011. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/30882. Acesso em: 3 jul. 2024.