JABBOUR, C. J. C.; TEIXEIRA, R.; PEREIRA, S. C. F. Reflexões sobre gestão de operações: estado da arte e algumas contribuições do Brasil. RAE - Revista de Administracao de Empresas , [S. l.], v. 56, n. 5, p. 468–472, 2016. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/64129. Acesso em: 30 jun. 2024.