DWYER, F. R.; SCHURR, P. H.; OH, S. Desenvolvimento dos relacionamentos entre comprador e vendedor. RAE - Revista de Administracao de Empresas , [S. l.], v. 46, n. 3, p. 110–130, 2006. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/37217. Acesso em: 21 feb. 2024.