LEÃO, A. L. M. de S.; MELLO, S. C. B. de. Understanding the customer value of an on-line newspaper. RAE - Revista de Administracao de Empresas , [S. l.], v. 43, n. 3, p. 22–35, 2003. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/37421. Acesso em: 19 may. 2024.