Rocha, A. da, and F. B. Luce. “Relacionamentos Entre Compradores E Vendedores: Origens E Perspectivas No Marketing De Relacionamento”. RAE - Revista De Administracao De Empresas, vol. 46, no. 3, July 2006, pp. 87-93, https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/37212.