Frezatti, F., D. de S. Bido, A. P. C. da Cruz, and M. J. de C. Machado. “The Role of the BSC in Managing Innovation”. RAE - Revista De Administracao De Empresas, vol. 54, no. 4, July 2014, pp. 381-92, https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/28865.