[1]
Rampelotto, A., Löbler, M.L. e Visentini, M.S. 2015. Avaliação do sítio da Receita Federal do Brasil como medida da efetividade do governo eletrônico para o cidadão. Revista de Administração Pública. 49, 4 (jun. 2015), 959 a 983.