[1]
de Aguiar, M.M., Heller, L. e de Melo, E.M. 2012. Ação comunicativa na gestão de um serviço privatizado de água e esgotos: uma avaliação em Cachoeiro de Itapemirim (ES). Revista de Administração Pública. 46, 6 (dez. 2012), 1505 a 1527.