DALAND, R. T. Burocracia no Brasil: atitudes de executivos civis de alto nível em relação a mudanças. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 7, n. 4, p. 5 a 34, 1973. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/5927. Acesso em: 3 jul. 2024.