CARVALHO, M. do S. M. V. de. Desafios contemporâneos de gestão. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 38, n. 2, p. 307 a 316, 2004. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/6539. Acesso em: 22 jul. 2024.