ALBERTIN, A. L.; ALBERTIN, R. M. de M. Dimensões do uso de tecnologia da informação: um instrumento de diagnóstico e análise. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 46, n. 1, p. 125 a 151, 2012. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/7078. Acesso em: 30 jun. 2024.