CORRÊA, R. A. A. Qualidade de vida, qualidade do trabalho, qualidade do atendimento público e competitividade. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 27, n. 1, p. 113 a 123, 1993. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/8707. Acesso em: 3 jul. 2024.