BARRERA-BARRERA, R.; REY-MORENO, M.; MEDINA-MOLINA, C. Fatores explicativos da preferência e uso da administração eletrônica na Espanha. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 53, n. 2, p. 349–374, 2019. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/78502. Acesso em: 30 jun. 2024.