SIQUEIRA, M. M. de. Atendimento hospitalar: o que importa para o paciente?. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 22, n. 4, p. 10 a 16, 1988. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/9381. Acesso em: 30 jun. 2024.