PIZZA JUNIOR, W. Burocracia(s) e (des)burocratização. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 18, n. 3, p. 4 a 17, 1984. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/10508. Acesso em: 30 jun. 2024.