Maciel, Cristiano de Oliveira, Kawana Harue Sato, e Heitor Takashi Kato. 2012. “Capacidades dinâmicas E Rituais De interação Entre Alta E média Gerência: Proposta De Um Framework”. Revista De Administração Pública 46 (2). Rio de Janeiro:599 a 618. https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/7100.