de Aguiar, Marluce Martins, Léo Heller, e Elza Machado de Melo. 2012. “Ação Comunicativa Na gestão De Um serviço Privatizado De água E Esgotos: Uma avaliação Em Cachoeiro De Itapemirim (ES)”. Revista De Administração Pública 46 (6). Rio de Janeiro:1505 a 1527. https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/7133.