Gonçalves, Heloisa Helena A. Borges Q., e Sergio Proença Leitão. 1998. “Uma Experiência Com O Emprego De Psicotecnologias Em Um Banco Estadual”. Revista De Administração Pública 32 (5). Rio de Janeiro:149 a 162. https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/7760.