Butterfield, D. A. e Farris, G. F. (1973) “O perfil organizacional de likert: análise metodológica e teste da teoria do sistema 4 no Brasil”, Revista de Administração Pública. Rio de Janeiro, 7(3), p. 19 a 32. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/5912 (Acessado: 23 julho 2024).