Lima, D. H. e Vargas, E. R. de (2012) “Estudos internacionais sobre inovação no setor público: como a teoria da inovação em serviços pode contribuir?”, Revista de Administração Pública. Rio de Janeiro, 46(2), p. 385 a 401. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/7090 (Acessado: 4 julho 2024).