[1]
L. E. P. Basto, O. H. de S. Neves, P. R. Pereira, R. S. Costa, e V. de P. Lareiro, “Organizações públicas brasileiras: a busca da eficiência, da eficácia ou da efetividade?”, Rev. de Adm. Pública, vol. 27, nº 4, p. 142 a 146, maio 1993.