Santos, N. de M., e E. C. L. de Souza. “Evolução E Tendência De Estudos Sobre Governo eletrônico: Mapeamento Da área – De 1992 a 2018”. Revista De Administração Pública, vol. 55, nº 5, outubro de 2021, p. 1124-48, doi:10.1590/0034-761220200582.