Butterfield, D. A., e G. F. Farris. “O Perfil Organizacional De Likert: Análise metodológica E Teste Da Teoria Do Sistema 4 No Brasil”. Revista De Administração Pública, vol. 7, nº 3, novembro de 1973, p. 19 a 32, https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/5912.