Diniz, E. H., A. F. Barbosa, A. R. B. Junqueira, e O. Prado. “O Governo eletrônico No Brasil: Perspectiva histórica a Partir De Um Modelo Estruturado De análise”. Revista De Administração Pública, vol. 43, nº 1, janeiro de 2009, p. 23 a 48, https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/6678.