Albertin, A. L., e R. M. de M. Albertin. “Dimensões Do Uso De Tecnologia Da informação: Um Instrumento De diagnóstico E análise”. Revista De Administração Pública, vol. 46, nº 1, dezembro de 2012, p. 125 a 151, https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/7078.