Akim, Érica Kushihara, e Ricardo Coser Mergulhão. “Panorama Da produção Intelectual Sobre a medição De Desempenho Na gestão Pública”. Revista de Administração Pública 49, no. 2 (fevereiro 25, 2015): 337 a 366. Acessado julho 3, 2024. https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/46650.