Rampelotto, Alexandre, Mauri Leodir Löbler, e Monize Sâmara Visentini. “Avaliação Do sítio Da Receita Federal Do Brasil Como Medida Da Efetividade Do Governo eletrônico Para O cidadão”. Revista de Administração Pública 49, no. 4 (junho 29, 2015): 959 a 983. Acessado julho 4, 2024. https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/51614.