Passos, Iana, e Vanda de Aquino. “Processo De Trabalho: Uma Abordagem Integradora Na formação Gerencial”. Revista de Administração Pública 29, no. 4 (abril 24, 1995): 120 a 136. Acessado julho 23, 2024. https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/8265.