As percepções éticas dos consumidores influenciam a sua atitude de compra?: uma investigação empírica

Resumo

Este estudo visa compreender quais as percepções dos consumidores acerca de determinados dilemas de ética e de que forma os julgamentos éticos feitos pelo consumidor acerca das empresas podem influenciar a sua intenção de compra. Para dar resposta a estes objetivos, foi desenvolvida uma pesquisa cujos resultados indicam que os indivíduos dão importância à dimensão ética nas suas decisões de consumo, logo, esta deve ser considerada quando se discute a atitude de compra do consumidor.