Abstracts - Sawhney, Mohanbir S.; Prandelli, Emanuela; Verona, Gianmario; Simon, Hermann; Butscher, Stephan A.; Sebastian, Karl-Heinz; D'Angelo, André Cauduro; Tavares, Aida Isabel Pereira; Ussman, Ana Maria; Sequeira, Célia; Rego, Arménio; Dias, Alcina Portugal; et al. (Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão, 2003)