Oliveira, M., Pedron, C. D., Romão, M. J. B., & Becker, G. V. (2011). Proposta de um modelo de maturidade para gestão do conhecimento: km³. Revista Portuguesa E Brasileira De Gestão, 10(4), 11–25. Recuperado de https://periodicos.fgv.br/rbpg/article/view/78747