WEBSTER, F. E.; MALTER, A. J.; GANESAN, S. O declínio e dispersão da competência de marketing. Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão, Rio de Janeiro, RJ, v. 4, n. 3, p. 8–19, 2005. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rbpg/article/view/79138. Acesso em: 3 jul. 2024.