Cavique, Luís. “Micro-segmentação De Clientes Com Base Em Dados De Consumo. Modelo RM-Similis”. Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão 2, no. 3 (julho 1, 2003): 72–77. Acessado julho 3, 2024. https://periodicos.fgv.br/rbpg/article/view/79326.