Leite é tudo igual? Estratégias de uma cooperativa na busca por vantagem competitiva
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Resumo
Este caso contempla o contexto de uma cooperativa do interior de Minas Gerais que optou por investir em estratégias de diferenciação no seu portfólio a fim de alcançar real vantagem competitiva no mercado lácteo, que, assim como o de commodities, de modo geral, é nivelado principalmente pelo preço. A organização em estudo conseguiu alcançar destaque inicialmente por meio da reestruturação de seus processos internos, do relacionamento com os consumidores e pela readequação de sua embalagem. O objetivo deste caso para ensino é discutir sobre estratégias de diferenciação e como o posicionamento pode se tornar uma fonte sustentável de vantagem competitiva.
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