A escolha de Felipe: desafios em educação corporativa no Banco X

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Publicado: jan. 19, 2023
DOI: https://doi.org/10.12660/gvcasosv13n1c2
Palavras-chave:
Educação corporativa Andragogia Educação a distância Gestão do conhecimento Aprendizagem organizacional Corporate education Andragogy Distance learning Knowledge management Organizational learning

Conteúdo do artigo principal

Francisco Antônio Coelho Junior
Universidade de Brasília - UNB
Renata Avancini Tonini
Universidade de Brasília - UNB
Allan Ferreira
Universidade de Brasília - UNB

Resumo

Este caso explora situação vivida por um assessor da gerência de capacitação de um banco. Diante de uma necessidade de treinamento identificada e da multiplicidade de ações educacionais possíveis, a escolha a ser feita impactará a efetividade da aprendizagem e o futuro desempenho do treinando em seu contexto de trabalho. O caso pode ser usado especialmente no ensino de graduação ou de pósgraduação, em disciplinas relacionadas a Gestão de Pessoas, Aprendizagem Organizacional e Gestão do Conhecimento.

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Edição
Vol. 13, No 1: janeiro-junho 2023
Seção
Casos
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Biografia do Autor

Francisco Antônio Coelho Junior, Universidade de Brasília - UNB

Doutor em Psicologia Social, do Trabalho e Organizações pela Universidade de Brasília. Atualmente, é Professor Associado vinculado ao Departamento de Administração da Universidade de Brasília. Atua, também, no Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da Universidade de Brasília. Foi Coordenador do Curso de graduação em Administração Pública, ofertado na modalidade a distância (PNAP/UnB), entre 2009 e 2011. Foi Coordenador do Programa de Pós-Graduação em Administração da UnB, no biênio 2013-2015. Foi presidente da Comissão de Pós-Graduação, no Programa de Pós-Graduação em Administração da UnB, entre 2013 e 2015. Desde 2015, é membro de grupo de trabalho da ANPEPP que, atualmente, realiza pesquisas sobre o tema 'Desenho do Trabalho'. Membro do Núcleo Docente Estruturante (NDE), do Departamento de Administração da UnB, desde 2021. É Coordenador do Eixo de EOGP, no Departamento de Administração da UnB, desde 2021. É Coordenador da Comissão de Pesquisa do Departamento de Administração desde 2021. É parecerista em periódicos, nacionais e internacionais, nos campos da administração e da psicologia organizacional e do trabalho, desde 2009. Atua como parecerista do Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração (Enanpad) desde 2009, além de outros congressos brasileiros e internacionais. Realiza pesquisas na área da administração pública, em geral, com ênfase no estudo do comportamento humano e interações sociais, construção de medidas de diagnóstico/avaliação e tecnologias de inovação no gerenciamento de pessoas, com enfoque estratégico.Tem especial interesse no estudo multinível da gestão de desempenho e competências em Organizações de natureza pública.

Renata Avancini Tonini, Universidade de Brasília - UNB

Renata Avancini Tonini é graduada em Administração e Mestre em Gestão Pública pela Universidade Federal do Espírito Santo. Exerce atualmente o cargo de Chefe da Divisão de Gestão de Pessoas da Procuradoria Regional do Trabalho da 17ª Região.

Allan Ferreira, Universidade de Brasília - UNB

Allan Ferreira é educador corporativo e assessor na Direção Geral do Banco do Brasil, onde trabalha atualmente no desenvolvimento de soluções educacionais para funcionários. É especialista em Docência Virtual e Presencial no Ensino Superior, pela Universidade Católica de Brasília (2021); especialista em Gestão de Pessoas, pela Universidade do Sul de Santa Catarina (2018), com trabalho na área da Comunicação Não Violenta; bacharel em Administração, pela Universidade do Sul de Santa Catarina (2016); tecnólogo em Comércio Exterior, pela Universidade do Sul de Santa Catarina (2010). Participa do Grupo de Pesquisa sobre Impactos de Treinamentos e do Grupo de Pesquisa e Estudos Avançados sobre Comportamento Organizacional, ambos da Universidade de Brasília. Atua com educação corporativa no Banco do Brasil desde 2013. Tem experiência nas áreas de Educação Corporativa, Administração, Finanças, Economia, Negócios Bancários, Setor Público, Agronegócios e Gestão de Pessoas.