A pena que faltou para o título: desafios de operações em uma escola de samba
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Resumo
A Unidos do Morro é uma escola de samba tradicional que busca o título do Carnaval, mas enfrenta um dilema: como conciliar a tradição com a necessidade de modernização? A escola perdeu o título no ano passado por uma falha crítica: uma pena que deveria compor o adereço de cabeça de uma das alas não foi colocada durante a confecção. Isso evidenciou a necessidade de uma gestão mais eficiente. A iretoria busca um equilíbrio entre a preservação da tradição e a modernização, mas precisa convencer Seu Zé, o carnavalesco, que é resistente a mudanças e defende um método tradicional. A busca por um sistema de gestão que ajude a organizar a produção, controlar os custos, evitar erros e garantir a qualidade das fantasias precisa ser realizada sem comprometer a alma e a tradição da escola. Este estudo de caso é indicado para estudantes de graduação em Administração, especialmente nas disciplinas de gestão de operações, gestão de projetos, gestão da qualidade e empreendedorismo. Também pode ser utilizado em cursos de pós-graduação em áreas afins, como MBAs em Gestão de Negócios.
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