Duas vias para a participação no trabalho colectivo: identificação e instrumentalidade

Resumo

Um dos principais desafios que se apresentam aos líderes de grupos ou equipas de trabalho é saber motivar os membros do grupo para que se esforcem em prol do bem colectivo. Dois tipos de estratégias são descritas: identificação - criar e manter identificação com o grupo; e instrumentalidade - apresentar os objectivos do grupo como meios ou instrumentos para alcançar recompensas pessoais. Apesar de ambas as estratégias poderem ter resultados positivos para o grupo, sugere-se prudência na sua utilização, quer devido ao resultado negativo de possíveis interferências entre as duas estratégias quer devido às perturbações que podem originar no relacionamento entre diferentes equipas. São apresentadas sugestões quanto ao papel do líder neste contexto.