Os impactos do COVID-19 no consumo de bens básicos e suas implicações na gestão da logística urbana

Autores

  • YASMIN FIDELIZ Departamento de Engenharia de Produção - DEP-So
  • JOSÉ GERALDO VIDAL VIEIRA Departamento de Engenharia de Produção - DEP-So
  • RENATA LÚCIA MAGALHÃES DE OLIVEIRA Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais https://orcid.org/0000-0002-9011-2342
  • RICARDO COSER MERGULHÃO Departamento de Engenharia de Produção - DEP-So
  • JOÃO EDUARDO A. R. DA SILVA Departamento de Engenharia de Produção - DEP-So

DOI:

https://doi.org/10.12660/rbt.v1n2.2021.83946

Palavras-chave:

COVID-19, Logística Urbana, Pequenos varejistas

Resumo

O objetivo desta pesquisa é caracterizar o comportamento do consumidor e a percepção do lojista quanto às compras de suprimentos básicos, antes e durante o COVID-19, assim como relacionar os comportamentos e percepções dos agentes com os desafios da logística urbana de abastecimento do mercado. Foram aplicados dois questionários em regiões classificadas como BOP (Base of Pyramid) e feitas análises descritivas e multivariadas por meio da análise de cluster. A pesquisa mostra que há um aumento na frequência de compra dos consumidores no período de pandemia, o que aumenta também a demanda dos lojistas e as necessidades logísticas das regiões, que apresentam-se debilitadas principalmente pela falta de vagas para carga e descarga e infraestrutura viária. Os resultados mostram que houve um aumento de compras por aplicativos de entrega durante a pandemia e que parece ser uma tendência, o que poderá exigir dessas regiões uma melhor infraestrutura viária para veículos de grande porte (usados por fornecedores) e veículos leves (usados por entregadores).

Publicado

2021-12-16

Como Citar

FIDELIZ, Y., VIEIRA, J. G. V., OLIVEIRA, R. L. M. D., MERGULHÃO, R. C., & SILVA, J. E. A. R. D. (2021). Os impactos do COVID-19 no consumo de bens básicos e suas implicações na gestão da logística urbana. Revista Brasileira De Transportes, 1(2), 98–145. https://doi.org/10.12660/rbt.v1n2.2021.83946