Extra! Extra! O caso do Metrorec revela como é operada a manipulação ideológica do discurso da QVT

Resumo

O objetivo deste artigo é revelar os interesses organizacionais subjacentes à lógica organizacional da qualidade de vida no trabalho (QVT). Para tanto, aplica a técnica de análise crítica do discurso (ACD) ao programa de QVT do Metrorec, empresa responsável pelo metrô no estado de Pernambuco. Categorias discursivas servem de base para operacionalizar tal análise, possibilitando identificar como o discurso da QVT emprega recursos retóricos ideologicamente operados. A técnica possibilita desvendar como esse discurso oculta de maneira eficaz a dominação presente na relação empresa/trabalhador. Permite também compreender de que maneira tal discurso visa conseguir desse trabalhador participação e comprometimento com a solução dos problemas em seu desempenho causados pelos efeitos negativos do trabalho na empresa.